Kundensupport-Spezialist m/w

Ein großes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht für verschiedene deutsche Großfirmen Mitarbeiter/innen in Support-Centern in Berlin und Erfurt.

Ihre nächste Herausforderung:

• Qualifizierte Aufnahme von Kunden-Calls und Erstellung von Lösungsvorschlägen
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld (z.B. MS-Office,
• Intranet, Internet)
• Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Benutzer-Anfragen
• Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten

Was Sie dafür mitbringen:

• Technisches Grundverständnis und Interesse für IT
• Rasche Auffassungsgabe, Fähigkeit zur Problemanalyse, visuelles Vorstellungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Zuverlässigkeit
• Hohe Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wären von Vorteil (je nach Arbeitsplatz)

Vollzeit und Teilzeit möglich.

Bitte senden Sie bei Interesse Ihre Online-Bewerbung mit

1. Anschreiben/Motivationsschreiben (als pdf.Datei)
2. Lebenslauf (als pdf.Datei)
3. Arbeitszeugnis - relevantes Arbeitszeugnis/Ausbildungsabschluss (als pdf.Datei)

an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Für Bezieher von Arbeitslosengeld I oder II ist die Vorlage eines Vermittlungs-gutscheines, sowie der Abschluss eines Vermittlungsvertrages notwendig. Eine Eingliederungs-/Anpassungsqualifizierung für Bezieher für ALG I oder ALG II ist möglich.
Für Rückfragen stehen wir gerne auch unter der folgenden Rufnummer zur Verfügung: (030) 3530-4961