Kundensupport-Spezialist m/w

Ein großes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht für verschiedene deutsche Großfirmen Mitarbeiter/innen in Support-Centern in Berlin und Erfurt.

Ihre nächste Herausforderung:

  • Qualifizierte Aufnahme von Kunden-Calls und Erstellung von Lösungsvorschlägen
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld (z.B. MS-Office,
  • Intranet, Internet)
  • Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Benutzer-Anfragen
  • Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten

Was Sie dafür mitbringen:

  • Technisches Grundverständnis und Interesse für IT
  • Rasche Auffassungsgabe, Fähigkeit zur Problemanalyse, visuelles Vorstellungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Zuverlässigkeit
  • Hohe Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wären von Vorteil (je nach Arbeitsplatz)

Vollzeit und Teilzeit möglich.

Bitte senden Sie bei Interesse Ihre Online-Bewerbung mit

  1. Anschreiben/Motivationsschreiben (als pdf.Datei)
  2. Lebenslauf (als pdf.Datei)
  3. Arbeitszeugnis - relevantes Arbeitszeugnis/Ausbildungsabschluss (als pdf.Datei)


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Für Bezieher von Arbeitslosengeld I oder II ist die Vorlage eines Vermittlungs-gutscheines, sowie der Abschluss eines Vermittlungsvertrages notwendig. Eine Eingliederungs-/Anpassungsqualifizierung für Bezieher für ALG I oder ALG II ist möglich.
Für Rückfragen stehen wir gerne auch unter der folgenden Rufnummer zur Verfügung: (030) 3530-4961

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